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よくあるご質問

Q納期はどれくらいでしょうか?
A各商品によって納期は異なります。詳しくは各商品ページの納期をご確認ください。
Qオリジナル商品の場合、注文は何枚からできますか?
A1枚からご注文いただけます。
Qラッピング包装、のし等のサービスはありますか?
A申し訳ございません。現在、対応しておりません
Q支払い方法にはどのようなものがありますか?
Aクレジットカード決済、銀行お振込みからお選びください。代引きではお受けしておりません。
Q領収書を発行して欲しいのですが?
Aご注文の手続きの際の備考欄に「領収書希望」とご記載ください。
万が一、記載し忘れた場合は、商品の発送が完了するまで必ずご連絡下さい。
商品発送後の領収書発行は別途費用がかかりますので予めご了承ください。
また、領収書の再発行はできかねます。
Q社名やロゴを印刷してもらうことは可能ですか?
A可能です。ロゴ等の印刷データをご提供下さい。
Qキャンセルや変更は可能ですか?
Aデータのご入稿前でしたら可能ですが、データのご入稿後のキャンセル・変更は 基本的に不可となります。
Qキャンセルの際、返金方法は?
Aクレジットカード決済の場合:弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。
ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、返金はご注文者様名義の口座に振り込みとなります。

銀行振込の場合:ご注文者様名義の口座に、お振り込みします。

クレジットカード決済・銀行振込ともにお客様都合でのキャンセルの場合、お振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
Qデーターの保管期間について
A保管期間は半年です。
Qイラストやキャラクターなどの印刷について
A漫画やアニメのキャラクターなどの著作権、他社ブランドのロゴなど商標権があるものに関しては印刷することができません。弊社では一切責任を負えませんので、ご了承ください。
Q校正サンプルはいただけますか?
A有償にてご提供させていただきます。